Garantie / Entretien
Garantie Locoparasaxo :
Nos supports d'instruments sont en acier et leur construction est garantie à vie. De plus, nous offrons un service de pièces de rechange gratuit pour tous les composants supplémentaires de nos supports pendant une période de 10 ans. Après 10 ans, les pièces de rechange sont toujours gratuites, mais nous facturons une somme modique pour les frais de port.
Bien sûr, nous couvrons tous les défauts qui sont clairement des défauts de fabrication. Ceux-ci doivent nous être signalés par e-mail à info@locoparasaxo.com dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception de votre commande, accompagnés d'images claires du défaut. Veuillez également lire les conditions de notre politique d'expédition et de retour. Si vous avez acheté l'un de nos produits auprès d'un revendeur local, contactez-le d'abord pour tout problème de garantie.
La garantie ne couvre pas les éléments suivants :
Dommages résultant d'un montage défectueux ou incorrect.
Défauts du produit résultant d'une mauvaise utilisation, de conditions environnementales exceptionnelles, de conditions de fonctionnement anormales, de contraintes ou d'un entretien ou d'un entretien inadéquat.
Défauts du produit causés par l'utilisation de pièces de rechange qui ne sont pas des composants d'origine.
Produits qui ont été modifiés ou altérés.
Entretien:
Les composants de nos stands ont été soigneusement sélectionnés pour leur qualité et ils sont en grande partie sans entretien. Le caoutchouc composite utilisé sur nos pieds de saxophone a été choisi pour le haut niveau de friction qu'il offre au contact de ces instruments. Le seul entretien requis est un léger frottement avec un spray de silicone appliqué sur un chiffon doux en coton une ou deux fois par an.
